Impressum
Angaben gemäß § 5 DDG:
Sunna Alpakas
Frieder Papenbrock
Mühlenweg 8a
16818 Walsleben
+49 339 20 . 50 75 40
papenbrock@sunna-alpakas.de
www.sunna-alpakas.de
Umsatzsteuer ID DE311784950
EORI-Nr. DE 7569 0015 1910 836
Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. RstV:
Frieder Papenbrock
ist eine eingetragene Marke.
| Gestaltung+Programmierung der Website: | suralin Internetagentur |
| Gestaltung | Veronika Zohova & Katharina Bülow |
| Fotografie: | Dirk Mahler, Marcus Hinz, Sunna Alpakas, Adobe Stock: Syda Productions, Marina, stock_studio |
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Urheberrecht
Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet.Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.
Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt zwischen dem Kunden und folgendem Anbieter, bzw. folgenden Anbietern zustande:
Sunna Alpakas
Vertreten durch Frieder Papenbrock
Mühlenweg 8a
16818 Walsleben
Telefon: +49 339 20 . 50 75 40
E-Mail: papenbrock@sunna-alpakas.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE311784950
1. Geltungsbereich
Für alle Angebote, Preise und sonstige Leistungen gelten die Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bearbeitung gültigen Fassung. Die Preise gelten bei Beginn der Verarbeitung. Es gelten nicht die Preise, die bei Anfrage aktuell waren. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennt Sunna Alpakas nicht an, es sei denn, Sunna Alpakas hat ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
2. Vertragsschluss und Rücktrittsrecht
Bei allen Angaben zu Waren und Preisen innerhalb des Bestellvorganges behalten wir uns Irrtümer oder Fehler vor. Ein Vertrag zwischen Sunna Alpakas und dem Kunden kommt durch einen Bestellauftrag des Kunden und der Annahme durch Sunna Alpakas zustande. Der Bestellauftrag des Kunden erfolgt durch Übermittlung des vollständig ausgefüllten und unterschriebenen Bestellformulars und der Rohwolle. Erst mit Annahme des Bestellauftrages entsteht Anspruch auf die Verarbeitung. Sunna Alpakas behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn die Rohfaser ausschließlich nicht verarbeitungsfähig ist. Der Kunde wird schriftlich oder telefonisch benachrichtigt. Die Kosten für die Rücksendung der Ware gehen zu Lasten des Kunden. Eventuell bereits getätigte Zahlungen werden erstattet.
3. Bearbeitung und Qualität der Kundenwolle
Sunna Alpakas haftet nicht für Haardurchbrüche von ungeeigneten, oftmals zu dicken, Fasern sowie für Ölflecken in fertigen Bettwaren. Ölflecken entstehen durch Verunreinigungen beim Scheren und lassen sich oftmals nicht herauswaschen.
Während der Herstellung von Strickgarn entscheidet Sunna Alpakas, ob die Feinheit der Faser die bestellte Garnstärke zulässt. Es kann im Sinne der Qualität zur Abweichung der Bestellung kommen.
4. Verpackungen und nicht zur Verarbeitung geeingete Rohwolle während der Verarbeitung
Alle Arten von Verpackungen für die Anlieferung der Rohwolle werden von Sunna Alpakas entsorgt. Wird Rohwolle während der Reinigung aussortiert (nicht zur Verarbeitung geeignet) wird auch diese entsorgt. Alternativ können für die aussortierte Rohwolle Alpakawollpellets bestellt werden. Rohwolle, die mit Schädlingen kontaminiert ist, wird ohne Rücksprache mit dem Kunden umgehend entsorgt. Sunna Alpakas informiert den Kunden über die Situation.
5. Lieferung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Verarbeitungsort an die vom Kunden angegebenen Lieferadresse. Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Lieferung von Sunna Alpakas oder einem von dieser Beauftragten an den Versender übergeben worden ist, auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen.
6. Versandkosten
Sunna Alpakas berechnet dem Kunden die tatsächlichen Versandkosten sowie den Verpackungsanteil. Die Ware wird grundsätzlich versichert versendet, wenn nichts anderes vereinbart ist.
7. Zahlungsbedingungen
Die Rechnung wird vor der Sendung an den Auftraggeber per Post oder E-Mail zugestellt. Erst nach Eingang der Zahlung (Vorausrechnung) wird die verarbeitete Ware versendet. Dies gilt auch für Teillieferungen.
8. Mängelgewährleistung
Reklamationen jeder Art müssen innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware uns gegenüber schriftlich unter genauen Angaben der einzelnen Mängel erfolgen. Gewährleistungsansprüche können nur durch das von uns gelieferte Material geltend gemacht werden. Berechtigte Beanstandungen etwaiger Mängel werden nach vorheriger Prüfung behoben. Ausgeschlossen sind Mängel, die durch vom Kunden gelieferte Materialien entstehen. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
9. Datenschutz
Die persönlichen Daten der Kunden werden nur insofern gespeichert und genutzt, als sie zur Erfüllung des Auftrages nötig sind und werden ausschließlich Sunna Alpakas zugänglich gemacht. Der Kunde stimmt der Weitergabe seiner Daten für den Warenversand mit einen Versanddienstleister zu. Dabei wählt Sunna Alpakas einen Dienstleister seiner Wahl.
10. Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen.
Erfüllungsort für Lieferungen und Leistungen für beide Seiten ist das zuständige Gericht von Sunna Alpakas.